不少客户对自己所需要的电动平车的使用要求，多年来从电动平车的客户的来电来访的实践中。较为熟悉，但是有很少一部分客户，对所需要设备的情况，较为模糊。订购电动平车时要了解：但对工作频率，车的运行距离和工作频率的要求。运行距离根据客户的实际情况都很清楚。有一些客户不太清楚，其实这一点很重要，涉及到车的配置问题。的运行速度的要求。一般情况下，为0-20m/min特殊情况下，需说明。拟定采用什么样的供电方式，这一点，公司的技术人员，会根据客户的实际情况，提出一些建议。轨道是否已铺设。平车是否爬坡、或转弯、或其他特殊要求等。电动平车的载重和需要车的长、宽、高要求。